Política de privacidad
Mantener la confidencialidad y privacidad de los datos personales de los usuarios es algo muy importante para nosotros. Nuestra política informa al usuario de la protección, recogimiento y uso de sus datos personales, y aplica a todos nuestros sitios web, incluido nuroa (en adelante las “webs”).
Nuestra política de privacidad describe el trato que damos a los datos de carácter personal aportados por nuestros usuarios. Nosotros recogemos, almacenamos en ficheros, utilizamos, y compartimos estos datos de carácter personal con la finalidad de facilitar el funcionamiento de nuestras webs, así como para mantener su seguridad. En términos formales, Goa Internet Services S.L., con domicilio en la Carrer de Casp 33B, 4º 2ª, 08010 Barcelona (España), actuando en su propio nombre es el “Responsable del Tratamiento”. Al acceder a las webs (y en particular, al proporcionarnos sus datos de carácter personal) aceptas las condiciones previstas en esta Política y consientes que Goa Internet Services S.L. lleve a cabo los tratamientos descritos en la misma. La presente política entra en vigor el día 30 de septiembre de 2007.
Se realizarán revisiones y actualizaciones de esta política de privacidad cuando sea necesario. Siempre podrás acceder a la última versión a través de política de privacidad. Si el usuario (tanto empresa como particular) decide acceder a las webs, se entenderá que ha aceptado los términos y condiciones expuestos en esta política de privacidad, y que comprende que estas políticas pueden evolucionar y ser actualizadas. En caso de conflicto prevalecerán los “Términos de Uso” sobre la “Política de Protección de Datos”.
1. Confidencialidad
En varias ocasiones en las webs le solicitan al usuario datos personales como el nombre, dirección, número de teléfono, dirección electrónica, dirección de skype y otra información que pueda servir para contactar con el usuario.
Con la excepción de los datos que el usuario publica explícitamente, nuroa no le divulgará ningún dato personal a ningún anunciador u otra entidad con fines de marketing.
· nuroa ofrecerá un sistema que permite la ocultación y reenvío de los correos electrónicos para proteger los datos personales de los clientes además de reducir los correos no deseados.
· Se protegerán todos los datos pertenecientes a las cuentas mediante contraseña; por lo tanto, te recomendamos mantenerla secreta.
· nuroa no acepta datos personales de las personas menores de 18 años. Además, nuroa no permite que los usuarios menores de trece años se registren en las webs. Si nuroa reconoce alguna información cuyo autor sea un menor de trece años, está será suprimida.
· Es posible que en los anuncios publicados por nuroa, por otras empresas o por otros usuarios se encuentren links a webs externas. Estos links no se entenderán como algún otorgamiento de ninguno de estos sitios, ya que pueden conllevar políticas distintas a la de nuroa. Como usuario, entiendes que nuroa te provee de estos links como conveniencia y comprendes que nuroa no es responsable del contenido de dichas webs externas. El acceso a webs externas por nuroa está sujeto a los términos generales de uso y las políticas de protección de datos correspondientes a dichas webs. No somos responsables ni podemos modificar el contenido de estos sitios web, por lo tanto te aconsejamos que consultes las políticas de protección de datos de todas las páginas web que visites.
2. Alta de Usuario
Se requiere que todos los usuarios se den de alta con anterioridad al uso de cualquier servicio que así lo requiera (ej. realizar una búsqueda a través de nuestros servicios con alertas de email o para poder dejar feedback). Si decides darte de alta, nos tendrás que proveer de algunos datos personales, como el nombre y apellidos de la persona de contacto, clave de acceso y una dirección electrónica válida. También son necesarios, según el caso, los datos de la propiedad que se pretenda anunciar o de la que se pretenda buscar. Se utilizarán estos datos para mejorar los servicios que te ofrecemos. No se divulgarán tus datos personales a ninguna otra parte sin tu consentimiento.
Los únicos datos personales que serán accesibles a través de internet son: el nombre de la persona de contacto y, si consiente en ello, su dirección de correo electrónico. Ningún tercero ajeno a nuroa podrá acceder en ningún caso directamente, sin el consentimiento expreso del usuario personal de cada ocasión, a sus datos personales. Al facilitarnos sus datos, el usuario personal declara a nuroa que estos datos son veraces, en la medida de su conocimiento.
Los usuarios que ya se han dado de alta pueden recibir alertas electrónicas sobre nuevos anuncios u otros correos sobre los servicios de nuestras webs. Siempre el usuario puede decidir no recibir estas alertas electrónicas en el momento de darse de alta.
3. Actualización / Supresión y/o Cancelación de Datos Personales
El usuario es libre en cualquier momento para cambiar, actualizar o suprimir sus datos personales.
El usuario personal, y en su caso quien lo represente, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación por correo electrónico dirigido a o mediante solicitud escrita y firmada dirigida a nuroa, carrer de Casp 33B, 4º 2ª, 08010 Barcelona (España). Dicha solicitud deberá contener los siguientes datos: nombre de usuario, nombre y apellidos del contacto personal, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del documento nacional de identidad o pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente.
A su vez, según prevé la actual L.O.P.D., los datos de carácter personal serán cancelados a propia iniciativa del responsable del fichero cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para cual hubieran sido recabados. No obstante, la cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces, Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo deberá procederse a la supresión.
4. Cookies
Como muchas páginas web, nuroa emplea una tecnología que se suele denominar “cookies.” Una “cookie” es un archivo de texto pequeño que se guarda en el disco duro del ordenador, y que puede ser usado por una página web para ofrecer al usuario un funcionamiento más sencillo y más rápido.
Por ejemplo, las cookies permiten que los usuarios ya registrados puedan acceder al sitio sin que vuelvan a introducir sus datos y contraseña. Además las cookies nos facilitan información que sirve para mejorar la experiencia individual de cada usuario. No usamos las cookies para acceder a los archivos guardados en el ordenador del usuario, a excepción de la información que hemos proporcionado, como el código de usuario.
5. Datos Recogidos
Además de los datos personales que el usuario nos facilita al darse de alta, recogemos la siguiente información:
· El contenido de los anuncios. Cuando un usuario publica un anuncio o feedback, se recogen varios datos pertenecientes al mismo (ej. precio o modelo). La información que el usuario elige proporcionar será pública, por lo que nuroa no tiene ningún control sobre el uso que puedan hacer terceras partes. Te aconsejamos como usuario que tengas cuidado al publicar cualquier dato personal.
· Los datos anónimos de los usuarios como la dirección IP, el número de páginas visitadas, las búsquedas realizadas o anuncios consultados. Estos datos corrientes nos ayudan a localizar y solucionar problemas, gestionar y sobretodo mejorar la página web.
· Datos pertenecientes a tarjetas de débito o crédito. No se guardarán los datos pertenecientes a las tarjetas de débito o crédito. Se transmiten tales datos a través de una tecnología que se domina Secure Socket Layer (SSL).
6. Datos archivados
Se suelen archivar los siguientes datos en nuestra base de datos. Aun después de haber sido borrados, pueden permanecer archivados:
· Datos de registro
· Todos los anuncios y feedback
· Registros de actividad y otros archivos
Hacemos todo lo posible para asegurar que estos datos permanezcan archivados de forma segura y sin acceso al público, sin embargo es imposible ofrecer una seguridad absoluta.
7. Seguridad
nuroa utiliza todo tipo de seguridad tanto electrónica como física (firewalls, protección de contraseña, cerraduras físicas y otras medidas razonables) para prevenir la pérdida, acceso no autorizado, divulgación, cambio o destrucción de los datos bajo nuestra tutela. No obstante, no se puede garantizar la protección de datos de la intercepción, uso inapropiado o cambio en circunstancias fuera de nuestro control. El usuario debe entender que no podemos controlar la seguridad de los sitios ajenos a nuroa.
8. Circunstancias de la divulgación de datos
nuroa puede divulgar algunos datos personales de usuarios a los colaboradores que le proveen de servicios, para de esta forma confirmar las cuentas de los usuarios con los colaboradores.
Cualquier organización a la que nuroa ha facilitado los datos personales de los usuarios, no puede facilitar estos datos personales a ninguna otra entidad ni usar estos datos con fines comerciales sin el consentimiento del usuario.
Se pueden divulgar los datos de los usuarios si lo dicta la ley, regulación, autoridad gubernamental o si se cree que esta divulgación es necesaria para el cumplimiento de:
· Un acto jurídico (demandas, órdenes judiciales)
· La respuesta a una demanda en cuanto a la violación de los derechos de otra parte
· Los Términos Generales de Uso
· La protección de los derechos, propiedad, o seguridad de Nuria.com, sus usuarios o el público.
Si se produce una fusión de nuroa con otra sociedad, la entidad resultante puede usar los datos proporcionados por los usuarios según lo expuesto en esta política.
¿Preguntas Adicionales?
Si tienes cualquier pregunta sobre esta política, no dudes en contactar con nosotros en: info@nuroa.com.
Esta política quedará vigente a partir del 30 de septiembre de 2007.
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